Публікація: 14.08.2025
У день прямого ефіру (14 серпня) програми «Незламна країна» (на 5 каналі) за участі директорки ГО «Громадський рух “Жіноча Сила України”» Наталії Умеренкової, країна дізналася про звільнення 84 українців із російського полону. Радісна новина стала важливим акцентом розмови, адже повернення означає не лише щастя, а й нові виклики для родин і громад. Саме ця новина задала тон початку розмови.
Наталя Умеренкова наголосила:
«Не поспішайте повертати все, як було. Повернення додому є радістю, але процес возз’єднання потребує часу і співпраці з групами реінтеграції Сил оборони. Це головне правило для родини, яка зустрічає захисника після полону. Повернення рідної людини додому — величезне щастя, але й випробування. Родини звертаються до нашої Служби психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців із запитаннями: “Як впоратися з очікуваннями?”, “Як не нашкодити?”».
За словами Наталії Умеренкової, тривале виснаження нервової системи дружин і матерів, які чекали на обмін, накладається на нові завдання: зрозуміти стан захисника, дати йому час на відновлення та не вимагати негайного повернення до звичного життя.
Спеціалісти ГО «Громадський рух “Жіноча Сила України“» працюють у тісній взаємодії з групами реінтеграції Сил оборони і Координаційним штабом з питань поводження з військовополоненими. Вони координують підтримку відповідно до того, що бачать на місці лікарі та психологи, і закликають родини дотримуватися їхніх порад. Навіть одна рекомендація — «не кваптеся» — може врятувати стосунки.
«Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців»: щоденна опора для родин
З 2014 року ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України» підтримує сім’ї військових, а з 2022‑го кількість звернень зросла у рази. Сьогодні гаряча лінія працює щодня без вихідних з 10:00 до 20:00, надаючи консультації військовослужбовцям, ветеранам, їхнім рідним, а також сім’ям зниклих безвісти, полонених і загиблих захисників.
Найчастіші запити звучать так: «Я виснажена», «Я погано сплю», «Не знаю, як говорити з сином чи чоловіком». Психологи стабілізують стан, підказують слова та поведінкові кроки під конкретну ситуацію і, коли потрібно, скеровують на довший онлайн‑супровід до психолога або до груп підтримки.
Факти і результати
- понад 15 000 консультацій на гарячій лінії;
- щомісяця запускаються онлайн‑групи підтримки, до яких уже зареєструвалося більше 2 600 жінок; це безпечний простір, модерований психологами, обмін досвідом і нові дружби.
«Коли навколо немає людей, які розуміють, що ти переживаєш, групи підтримки дають можливість бути почутою і почути інших», — пояснила Наталя. Учасниці відзначають, що спільнота допомагає зберегти стосунки й повернути енергію до життя.
Новаторство організації: авторська програма навчального курсу для психологинь «Місце сили»
Підтримка має бути професійною. Тому, щоб долучитися до команди ГО кожен психолог повинен мати:
1. Базову психологічну освіту – обов’язкова для кожного спеціаліста.
2. Спеціалізоване навчання з кризового консультування та роботи з травматичним досвідом
3. Місячне внутрішнє навчання з подальшим стажуванням перед виходом на лінію, щоб забезпечити якість і безпеку консультацій.
Крім того, організація масштабує авторську програму з ведення груп підтримки для дружин і матерів військовослужбовців «Місце сили» для громад. Вона готує психологів створювати локальні простори підтримки у громадах (містах і селах) для дружин і матерів військовослужбовців. Такий підхід формує мережу підтримки. Після груп учасниці мають простір підтримки, який працює навіть тоді, коли фахівець не поруч.
Підтримка дітей захисників: табори відновлення, що повертають усмішки
Діти військових — особливо чутлива група. Часто вони ростуть у тривозі, не бачачи тата місяцями. ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України» організовує онлайн‑групи і табори для дітей військовослужбовців. У 2025-му році відбулося три семиденні табори в Карпатах завдяки отриманому гранту від Фонду дитячої стійкості: розвиток спроможності та фінансування українських організацій громадянського суспільства (Children’s Resilience Fund: Providing Capacity Building and Funding to Ukrainian Civil Society Organisations ) в Україні. Програма реалізується Crown Agents in Ukraine та Integrity Action.
Під час таборів, які відбувалисяна базі Міжнародної Зеленої Школи ім.Клима Чурюмова, проводивься скринінг стану дітей. Спеціалісти помітили, що за сім днів у дітей покращується емоційний стан, з’являються нові соціальні зв’язки, формується вміння регулювати емоції і відстоювати свої межі. Батьки говорять: «дитина знову почала сміятися» — це найцінніша оцінка успішної роботи.
Формування суспільної підтримки: руйнуємо стереотипи
Окрім конкретної допомоги, організація працює над зміною ставлення в суспільстві. Часто дружини і мами військових чують образливі фрази: «Він добре заробляє, чого ти ще хочеш?» або «Як ти могла його туди відпустити?». Наталія Умеренкова наголошує, що такі слова ранять і знецінюють досвід родини.
Підтримка може бути простою: допомогти відвести дитину на гурток, запропонувати конкретну допомогу, почати будь-який корпоративний чи громадський захід зі слів вдячності захисникам і їхнім рідним. Довіра і повага в громадах підвищують гідність родин і мотивують жінок звертатися по допомогу.
Протидія інформаційним атакам
Ціннісна діяльність завжди викликає протидію. За декілька днів до прямого ефіру команда ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України» зафіксувала масове поширення фейкових листівок — російських ІПСО. Зловмисники використали логотип ГО та QR‑код на сайт ГО, щоб поширювати хибні наративи про нібито схильність військових до насильства.
Організація закликає громадян:
• Не поширювати фейки.
• Повідомляти ГО на info@syla.in.ua або адміністратору платформи про підозрілі матеріали.
• Скаржитися в соцмережах і повідомляти правоохоронні органи.
Це також частина обороноздатності: захистити родини військових від інформаційних атак.
Чому це важливо і як долучитися
Психосоціальна підтримка — не «додаткова опція», а опора стійкості країни. Понад 15 000 звернень на лінію і тисячі жінок у групах підтримки доводять: допомога потрібна і працює.
«Жіноча Сила » запрошує громади й партнерів приєднуватися:
• Поширюйте інформацію про гарячу лінію та групи підтримки на сайті pidtrymka.in.ua.
• Запрошуйте фахівців з громад на навчання фахівців, створюйте «Місця сили» для підтримки родин
• Підтримайте роботу організації донатом чи партнерством через syla.in.ua.
Разом ми зменшуємо барʼєри на шляху родин до своєчасної допомоги і робимо сім’ї військових сильнішими. Саме в єдності і взаємопідтримці — наша незламність.