Консультації із соціальних питань для військових та членів їхніх сімей
Для захисників та їхніх рідних працює безкоштовна телефонна лінія Служби психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців. Тут ви можете отримати консультації та супровід на шляху розв’язання різних соціальних питань, які стосуються військової служби рідного захисника.
Спілкування — конфіденційне.

Телефоном
Щодня: 10:00-20.00
Для військовослужбовців
Для родин військовослужбовців
Контакти:
0 800 332 720
+48 226 022 512 (для дзвінків з Польщі)
Безкоштовно та конфіденційно
Про проєкт
Для багатьох родин із початком великої війни відбулися великі зміни. Орієнтуватися у всіх питаннях, які виникають в новому, військовому, житті, може бути доволі непросто як для сім’ї військовослужбовця, так і для самого захисника. Цілком нормально, якщо виникатиме більше запитань, ніж знань, що робити в тій чи іншій ситуації. Адже служба рідної людини у війську — це новий життєвий досвід. У разі виникнення різних ситуацій під час несення служби військового його рідні часом хочуть допомогти. Однак, військове життя вимагає стійкості та злагодженості дій. Найкраще, що можна зробити в такі ситуаці — підготуватися, звернувшись до фахівців. На телефонній лінії Служби психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців спеціалісти проконсультують із різних соціальних питань, які повязані із викликами військової служби, та допоможуть знайти оптимальне рішення.
Військовослужбовці та їхні рідні можуть звертатися, зокрема, якщо:
- не знають, як встановити контакт із військовою частиною;
- необхідно з’ясувати про пільги чи соціальні гарантії, передбачені для родини військовослужбовця;
- треба уточнити, до кого звертатися з різними питаннями в межах несення служби;
- є потреба роз’яснення процедур ротації, відпусток, переведення, лікування та інших питань несення служби;
- необхідно з’ясувати, до кого звертатися, якщо родич на фронті й з ним тривалий час немає зв’язку;
- є підозри або підтвердження, що військовий потрапив у полон, і рідні не знають, що робити в цій ситуації.
Ініціатива діє за сприяння ЗСУ, Департаменту гуманітарного забезпечення Міністерства оборони України та Національної гвардії України.